IBM 強調軟體部門成長，基礎設施營收下滑

儘管受到關稅所帶來的經濟不確定性影響，IBM 執行長阿文德・克里希納（Arvind Krishna）週三表示，該公司尚未觀察到 IT 採購行為出現重大變化。

重點摘要（Dive Brief）：

IBM 在週三的 2025 年第一季財報電話會議中表示，隨著公司準備在八週內推出新一代 z17 大型主機，其軟體部門收入表現亮眼，成為營收主力。
IBM 第一季總營收達 145 億美元，年增 1%，主要由軟體推動，該部門佔公司整體營收近 45%，高於去年同期的 40%。「我們向軟體的結構轉移正帶動整體成長，」資深副總裁暨財務長 James Kavanaugh 表示。
基礎架構業務則因 z16 銷售週期結束而下滑 6%，但公司對這項主力產品線仍具信心。「大型主機是我們整體業務組合不可或缺的一環，這是個持久的平台，我們會審慎但積極地管理，」Kavanaugh 補充說。

深度解析（Dive Insight）：

IBM 透過一系列併購推動向軟體業務的轉型。公司於 2019 年以 340 億美元收購開源平台供應商 Red Hat，並於近兩年將 Apptio 與 HashiCorp 納入軟體產品組合。

儘管業務重心轉向軟體，IBM 在大型主機的開發腳步並未放緩。z17 是距前代 Z Systems 不到三年的新款主機，專為 AI 工作負載設計，搭載高效能的 Telum II 處理器與客製化的 Spyre 加速晶片。

「我們從很早就與客戶私下測試新機種……在資安、AI 與處理能力方面的展示獲得了幾乎全面的正面回饋，」董事長暨執行長阿文德・克里希納（Arvind Krishna）說道。

即使大量企業正遷移至雲端，並且市場對大型主機工程人才短缺感到擔憂，根據 IBM 研究，全球超過三分之二的商業交易（以交易金額計）仍仰賴大型主機運作。

「我們服務全球前 50 大銀行中的 45 家、前 10 大零售業中的 9 家，以及前 10 大航空公司中的 4 至 5 家，」Kavanaugh 表示。「我們將持續保護這些客戶，以及大型主機所帶來的價值。」

新一代 Z Systems 推出之際，正值企業重新評估 IT 預算，以因應川普總統貿易政策對全球經濟的潛在影響。儘管今年前三個月 PC 出貨量激增，但 Gartner 分析師表示，並未觀察到終端用戶購買行為的同步上升。

IBM 的顧問服務部門占該季營收約 35%，但執行長指出，部分客戶因不確定性推遲了非必要的 IT 項目決策。「顧問業務通常是最先感受到逆風的部門，」克里希納說。

根據他表示，IBM 的基礎架構與軟體供應鏈大多不受關稅影響，進口商品僅佔整體支出不到 5%。

儘管各企業正檢視 IT 預算以找出潛在節省空間，但多數領導者不願因此放緩現代化腳步，分析師在本月稍早向《CIO Dive》表示。4 月 9 日美國宣布暫停部分關稅，開啟 90 天的觀望期，企業得以重新評估採購策略。

「我們尚未看到客戶購買行為出現重大變化，」克里希納說。「短期內，不確定性可能會讓客戶採取觀望態度，但在動盪時期，混合雲自動化、資料主權以及地端解決方案的價值反而更加關鍵。」